Како отказати Аудибле

Захваљујући Аудибле-у и сличним платформама, више не морате да посвећујете посебно време читању књиге. Уз аудио књиге које су вам на располагању, можете слушати било коју књигу, било када и било где. Ово је посебно корисно током путовања на посао или када се заглавите у саобраћајној гужви.

Ту долази Амазонов Аудибле, који вам омогућава приступ њиховој библиотеци од преко 200.000 наслова. Уз плаћено чланство можете изабрати једну књигу сваког месеца, без обзира на њену цену. Међутим, можда ћете открити да не користите све погодности које вам пружа плаћено чланство. Ако је то случај, размислите о отказивању.

Како отказати Аудибле са иПхоне или Андроид уређаја

Ако желите да откажете Аудибле чланство директно са свог паметног телефона, то је, нажалост, немогуће. Једноставним брисањем апликације Аудибле са телефона, нећете ништа променити у вези са својом претплатом. Поред тога, и Андроид и иОС апликације не пружају приступ функцији отказивања.

Да бисте отказали претплату на Аудибле, мораћете да посетите њихову веб локацију са десктоп или лаптоп рачунара. Наравно, ако желите да то урадите са свог телефона, можете да изаберете десктоп верзију Аудибле веб локације у свом претраживачу. У том случају, моћи ћете да завршите процес отказивања, иако не тако згодно као са рачунара.

Како да откажете Аудибле са Виндовс 10 или Мац рачунара

Чак и ако је могуће отказати претплату на Аудибле са свог паметног телефона, процес је много практичнији када се ради са десктоп или лаптоп рачунара.

  1. Идите на веб локацију Аудибле и кликните Пријавите се у горњем десном углу странице.

2. Пријавите се на свој Аудибле налог користећи своје корисничко име и лозинку.

3. Сада кликните на своје име у десном делу горњег менија, а затим кликните детаљи о рачуну.

4. Затим кликните на Детаљи о чланству опција из менија са леве стране.

5. Затим, у Ваше чланство одељак видећете Откажите чланство дугме, кликните на њега.

6. Сада кликните на Наставите са отказивањем дугме.

7. Изаберите разлог зашто желите да откажете, а затим кликните Настави.

8. Аудибле може користити следећи екран да покуша да вас задржи као плаћеног члана. Можда ћете видети добру понуду као што је попуст од 50% за месечну претплату у наредна три месеца или слично. Ако вам то звучи добро, онда можете кликнути Промени чланство. Ако сте и даље сигурни да желите да га откажете, кликните Откажите чланство.

9. Када се то уради, Ваш рачун страница ће се аутоматски учитати. Обратите пажњу на обавештење у горњем делу екрана. Ако је све прошло глатко, требало би да пише: Жао нам је што одлазите. Ваше чланство је отказано.

Када то урадите, коначно сте ослобођени Аудибле-ове месечне накнаде.

Како да откажете Аудибле преко телефона уз Амазон подршку

Најбољи начин да откажете своје Аудибле чланство преко телефона је да позовете корисничку подршку. Пре него што их позовете, уверите се да имате при руци своје Аудибле акредитиве за пријаву.

Затим позовите 1 (888) 283-5051 да бисте добили представника корисничке подршке на телефон. Реците им да желите да откажете своје Аудибле чланство и они ће вас водити кроз остатак процеса. Када завршите, требало би да добијете е-поруку са потврдом од Аудиблеа. Пошто ово служи као доказ да сте успешно отказали чланство, молимо вас да не избришете ту е-пошту.

Ако живите ван САД, можете позвати 1 (206) 577-1377. Имајте на уму да ће се за међународни позив наплаћивати неки трошкови. Ако желите да разговарате са Аудибле-овом корисничком подршком на шпанском, можете позвати бесплатни број 1 (888) 283-0332 ако живите у Сједињеним Државама или Канади. Да бисте упутили међународни позив, позовите 1 (206) 922-0156 али, као што смо рекли, очекујте неке накнаде.

Осим тога, постоји и опција да имате Аудибле тим за корисничку подршку да вас позове. Да бисте то урадили, следите доле наведене кораке.

  1. Идите на страницу „Разговарајте са корисничком службом“ користећи прегледач на рачунару. Веза је //ввв.аудибле.цом/цонтацтус/цлицктоцалл.
  2. Када се страница отвори, прво изаберите своју земљу из падајућег менија. Имајте на уму да опција повратног позива функционише само ако живите у Сједињеним Државама, Канади, Гуаму, Порторику или на Америчким Девичанским острвима. Ако живите ван било које од ових земаља, користите горенаведени број телефона да директно позовете корисничку подршку.
  3. У следећем низу поља унесите свој број телефона.
  4. Затим кликните на било који Позови ме одмах или Позови ме за 5 минута и чекај да те позову.

Додатна често постављана питања

Да ли могу да слушам остатак свог периода претплате након што откажем?

Након што откажете своје Аудибле чланство, и даље ћете моћи да приступите свим аудио књигама које сте претходно купили. И нема ограничења. Твоји су на неодређено време.

Ако имате чланство у Аудибле Есцапе-у, онда је ситуација мало другачија. У овом случају, када откажете чланство, моћи ћете да слушате своје Есцапе наслове док не истекне тренутни обрачунски период. Када то уради, систем ће уклонити све наслове које сте добили преко Аудибле Есцапе са вашег профила.

Могу ли једноставно паузирати своје чланство на одређено време?

Да ти то можеш. Стављање вашег чланства на чекање је једноставно на Аудибле-у. Ово ће вам омогућити да задржите своје кредите и користите их за куповину чак и док је ваше чланство на чекању. Можете да ставите свој налог на чекање једном у дванаест месеци. Максимално време за задржавање налога је три месеца.

Имајте на уму да постоје три случаја када не можете да паузирате своје чланство:

  1. Имате годишње чланство.
  2. Ваш члански план нема могућност да зарадите кредите.
  3. Пријавили сте се за Аудибле чланство пре 2006.

Да бисте паузирали своје Аудибле чланство, сви морате да контактирате Аудибле корисничку подршку директно преко њихове контакт странице.

  1. Идите на ввв.аудибле.цом/цонтацтус.
  2. Кликните на Чланство.

  3. Од Молимо направите избор падајући мени, изаберите Пребаците, паузирајте или откажите чланство.

  4. Затим изаберите опцију контакта. Можете кликнути било које Ћаскање, Телефон, или Емаил. Важно је напоменути да Аудибле препоручује коришћење опције Телефон како би могли брже да обрађују ваш захтев.

Када успешно ставите свој Аудибле налог на чекање, нећете морати да плаћате месечну накнаду током тог периода. Наравно, и даље ћете моћи да користите све кредите који су вам преостали. Ипак, постоји једна мана паузирања вашег чланства, а она је повезана са бесплатним Аудибле Оригиналс. Током овог периода нећете моћи да додате ниједан од тих бесплатних садржаја у своју библиотеку.

Да ли губим своје кредите ако откажем Аудибле?

Нажалост, да, знаш. Пошто су кредити директно повезани са вашим ИД-ом чланства, када га откажете, кредити ће одмах истећи. Дакле, пре него што откажете свој Аудибле налог, било би добро да искористите све преостале кредите које можда имате. Ако сте сакупили много Аудибле кредита, можете размислити о томе да свој налог ставите на чекање док их не потрошите. Наравно, ово неће утицати на датум истека ваших кредита.

Једна ствар коју треба запамтити је да ће све књиге које сте купили преко Аудиблеа остати у вашем поседу. Не морате да будете Аудибле члан да бисте могли да им приступите.

Аудибле Но Море

Надамо се да сте успели да откажете претплату на Аудибле. Сада не морате да бринете о тим сталним накнадама које плаћате сваког месеца. Следећи пут када одлучите да желите да слушате аудио-књигу, најбоље је да се пријавите за нову претплату када заиста планирате да је слушате. Када то учините, једноставно је поново отказати претплату.

Да ли сте успели да откажете Аудибле? Шта је било образложење ваше одлуке? Молимо вас да поделите своје мисли у одељку за коментаре испод.