иПхоне није активиран Обратите се свом оператеру [РЕШЕЊЕ]

Неке грешке су уобичајене, али невероватно фрустрирајуће. На срећу, већина грешака има једноставно објашњење и једноставно решење. Са другима је можда мало теже радити, али у сваком случају, увек постоји решење за превазилажење сваке грешке. Ове грешке могу утицати на способност вашег телефона да шаље поруке, упућује телефонске позиве, приступа мобилним подацима и још много тога.

Аппле, компанија коју толико воле његови верни фанови, позната је по одличној техничкој подршци и корисничком интерфејсу. Аппле производи, баш као и сваки технички уређај, имају неке грешке, кварове и лудо фрустрирајуће грешке. Дакле, шта можете да урадите ако ваш телефон каже „иПхоне није активиран, обратите се свом оператеру“ и шта то уопште значи?

Без обзира да ли је ваш иПхоне купљен потпуно нов, реновиран или од појединца, може се десити ова врста грешке при активацији. АТ&Т, Веризон, Спринт и Т-Мобиле корисници су сви подложни дилеми активације, као и мањи мобилни провајдери.

Хајде да прегледамо ову грешку и кораке које можете предузети да бисте је превазишли.

Шта значи грешка?

Ставили сте своју СИМ картицу у свој иПхоне и она би вам одмах требала омогућити приступ поузданој услузи без проблема коју плаћате, зар не? Па, да, требало би. Али понекад грешке при активацији узрокују озбиљне непријатности у вашем животу и ова грешка је једна од тих непријатности.

Као што грешка наводи, постоји проблем са активирањем уређаја на мобилној мрежи. Ову грешку можете добити ако се ваша СИМ картица покварила (или је активирана друга, што је знак лажне активности), ако немате СИМ картицу у телефону, ваш телефон није компатибилан са СИМ картицом која је у то (тј. телефон није откључан) или неки други велики проблем.

Постоје случајеви када матична плоча поквари на иПхоне-у и то ће изазвати луде грешке као што се види са фијаском „без мреже“ за иПхоне 7. Понекад се иПхоне једноставно неће активирати јер су системи за активацију оператера или Аппле-а неисправни. Овде можете проверити статус Аппле-ових прекида рада.

Свако решење прво захтева разумевање проблема. Хајде да прво разговарамо о неким основним саветима за решавање проблема.

Решавање проблема

Можете провести сате покушавајући различите ствари док ваш телефон не почне да ради како треба, или можете одвојити неколико минута да тестирате различите компоненте и пређете директно на решење.

Белешка: Ако користите иПхоне 7 са бројем модела А1660, они вероватно неће поправити вашу грешку „Нема услуге“. Ако имате овај модел телефона и не можете да ажурирате софтвер нити сте у могућности да добијете мобилни приступ, контактирајте Аппле-ов тим за подршку. Погледајте снимак екрана изнад да бисте одредили број модела вашег телефона.

Проверите СИМ картицу

Ако добијете грешку при активацији на телефону, једна од првих ствари које треба да покушате након циклуса напајања (искључивање и поновно укључивање телефона) је да проверите своју СИМ картицу. Постоји много разлога зашто овај мали чип може да поквари, али ћете желети да проверите да ли је правилно инсталиран и да нема прашине или остатака.

Користите држач за СИМ картицу, спајалицу или минђушу да отворите лежиште за СИМ на десној страни тела телефона. Користите чисту суву крпу да бисте уклонили све длачице и вратите картицу у лежиште пазећи да је правилно постављена.

Поново покрените телефон након што завршите ове кораке да бисте видели да ли је грешка при активацији нестала. Ако остане, пређите на следеће кораке за решавање проблема.

Царриер Иссуес

Могуће је да проблем потиче од вашег оператера мобилног телефона. Неколико важних питања која треба да поставите себи:

Портинг – Да ли сте недавно променили оператера мобилне телефоније? Проблем може бити у томе што ваш број телефона није правилно пренет на новог оператера.

Откључавање – Ако оригинални носилац вашег иПхоне-а није откључао ваш уређај, добићете ову грешку када уметнете другу СИМ картицу.

Проблеми са налогом – Грешка при активацији може се појавити ако је ваш налог суспендован или ако је други телефон активан на вашем броју телефона. Ако је то случај, контактирајте оператера и проверите да ли су ваш ИМЕИ и СИМ картица још увек активни.

Такође, можда ћете желети да позовете свог оператера и проверите да ли имају тачан ИМЕИ број. У случају Веризон-а и Спринт-а, можда ће вам заправо требати потпуно нова СИМ картица ако модел уређаја са којег је СИМ картица настала није исти као онај који сада користите.

Проблеми са уређајем

Да бисте утврдили да ли је проблем са вашим уређајем, можете да замените своју СИМ картицу другим телефоном и видите да ли ради (ово ће радити само за оне на ГСМ мрежи која је АТ&Т или Т-Мобиле). Ако резервни уређај ради, проблем је у вашем телефону.

Друга опција је да одете код свог оператера и набавите нову СИМ картицу. Ако нова картица не ради, можете закључити да је проблем у вашем телефону.

Аппле Иссуес

Ако сте недавно ресетовали уређај на фабричка подешавања, можда ћете добити грешку при активацији након враћања у претходно стање. Аппле-ово закључавање за активацију може изазвати проблеме ако не знате лозинку за иЦлоуд налог који је првобитно користио уређај.

Активација иПхоне-а се врши кроз процес који укључује оператера и Аппле. Ако Аппле-ов систем не сарађује, требало би да позовете Аппле тим за подршку за даљу помоћ.

Како да поправите грешке при активацији иПхоне-а

Сада када смо разговарали о могућим узроцима, постоји неколико ствари које можете учинити да сами поправите грешку. Као што је горе наведено, ово можда неће радити за оне са моделом иПхоне 7 А1660.

Ако сте недавно променили налог свог мобилног телефона или сте управо купили телефон, најбоље је да прво проверите да ли оператер има исправну СИМ картицу и ИМЕИ бројеве у систему.

Осим ових неколико тачака, пређимо на исправљање грешака при активацији иПхоне-а.

Поново покренути

Брзо поновно покретање вашег иПхоне-а може бити лак и једноставан начин да поправите грешку која се појави. Поновно покретање вашег иПхоне-а не гарантује да ће ваши проблеми са активацијом на вашем иПхоне-у бити решени, али је добро место за почетак јер има смисла почети са најједноставнијим решењем.

Да бисте поново покренули свој иПхоне, држите дугме за напајање (или дугме за напајање и дугме за појачавање звука на новим иПхоне уређајима) док се не појави клизач и повуците га да бисте искључили иПхоне. Затим поново укључите свој иПхоне да бисте видели да ли је ваш проблем са активацијом решен.

Извођење овог циклуса напајања ће искључити ваш телефон са мреже и поново га повезати.

Проблеми са мрежом / ВиФи

Понекад ће ваша подешавања мреже и ВиФи-а спречити да се ваш телефон активира. Нажалост, иПхоне уређаји морају имати јаку интернет везу да би се активирали. Покушајте да се повежете на другу Ви-Фи мрежу да бисте активирали свој уређај.

иТунес

Ако ствари и даље не раде, покушајте да активирате свој иПхоне преко иТунес-а.

Да бисте то урадили, једноставно следите ова упутства:

Повежите свој иПхоне са рачунаром преко УСБ кабла
Искључите телефон и поново га покрените, што покреће иТунес да се отвори. (Ако се не отвори аутоматски, ручно отворите иТунес)
Ваш рачунар ће открити и покушати другу активацију вашег уређаја
Може се појавити упозорење „Подеси као ново“ или „Врати из резервне копије“. Ако је то случај, ваш телефон се поново активира.

Ресторе

Освежавање може да ажурира и врати софтвер на вашем телефону. Ако се проблем дешава зато што је ваш софтвер застарео или постоји системски квар, ово је опција за вас.

Искључите свој иПхоне, а затим се повежите са рачунаром.
Отворите иТунес, а затим укључите свој иПхоне.
иТунес ће вам рећи да је открио иПхоне и питаће вас да ли желите да вратите свој уређај.
Да, морамо да вратимо иПхоне, па прођите кроз процес враћања.

Последње мисли

Ако ниједна од ових опција не ради за вас и недавно нисте направили никакве промене на свом уређају или плану мобилног телефона, вероватно је проблем у хардверу вашег телефона. Ако је ваш иПхоне икада био изложен влази, може доћи до ерозије на компонентама током времена, узрокујући грешке попут ове. Грешка при активацији такође може бити резултат озбиљних падова. Чак и ако се на спољашњој страни уређаја не појави никакво физичко оштећење, унутра може бити оштећења.

Једина друга опција је да доживите велики квар компоненте. Као што се види са проблемима „без услуге“ за иПхоне 7, квар матичне плоче ће сигурно изазвати грешке при активацији. Ако је то случај, контактирајте Аппле. Чак и ако је ваш телефон ван гаранције, они ће можда моћи да вам помогну (под претпоставком да нисте користили екране трећих страна и наравно да нема физичког оштећења).

Често постављана питања

Надамо се да смо већ решили ваше проблеме са активацијом. Али, ако имате још питања или нисте сигурни шта даље, укључили смо овај одељак само за вас.

Мој иПхоне је активација закључана. Шта могу да урадим?

Нажалост, Аппле Ацтиватион Лоцк је један од тежих безбедносних протокола којих смо свесни. Ако је ваш иПхоне закључан за активацију, требаће вам помоћ Аппле тима за подршку.

Наравно, ако знате Аппле лозинку за иЦлоуд налог на телефону, лако можете заобићи закључавање. Али, ако сте још увек овде, претпостављамо да то није случај. Први корак би био да ресетујете своју Аппле лозинку ако можете.

Ако је телефон дошао од другог корисника, Аппле нажалост неће помоћи. Мораћете да контактирате првобитног власника и да га избришете даљински из своје апликације Финд Ми иПхоне (или веб локације). Наравно, ако је иПхоне наслеђен од некога, вреди позвати Аппле у помоћ.

Могу ли да активирам иПхоне без Ви-Фи везе?

Технички, да. Током почетног подешавања од вас ће бити затражено да се повежете на Ви-Фи мрежу. Ако једна није доступна, кликните на опцију да користите своју мобилну везу за пренос података испод Ви-Фи опција.

Међутим, многи корисници имају проблема са коришћењем мобилне мреже, па будите спремни да потражите стабилну Ви-Фи везу ако се не активира.