Сваки верни Инстаграммер ће вам рећи да Инстаграм није само платформа друштвених медија за објављивање ваших најбољих селфија – то је начин живота.
Пошто милиони људи редовно користе Инстаграм, рушења и грешке су неизбежни и веома чести на овој платформи. Од оглашавања до повезивања са пријатељима, застој у Инстаграму може бити катастрофалан. Ипак, свака грешка има исправку, а овај чланак ће вам помоћи да решите један од најчешћих проблема са Инста – грешку у причи на Инстаграму.
Како да поправите грешку у причи на Инстаграму
Замислите да снимите сјајну фотографију за своју Инстаграм причу. Примењујете жељене филтере и побољшавате своју фотографију одговарајућим текстом. Сада сте спремни да га објавите својим пратиоцима да видите у наредна 24 сата.
Урадили сте све као што обично радите, али... А ово али је једно од најфрустрирајућих али Суочени корисници Инстаграма – ваша прича неће бити објављена. Добијате грешку без икаквог објашњења и она тренутно пригушује ваше узбуђење. Ако се то догоди, не очајавајте. Следеће методе ће вам показати шта тачно да радите када нисте у могућности да објавите своју причу.
БЕЛЕШКА: Пре него што испробате било који од ових метода, избришите свој пост и покушајте да га поново отпремите. Ако ово не успе, наставите са овим методама.
Решавање проблема
Као и са сваким техничким проблемом, хајде да почнемо са мало решавања проблема да бисмо лоцирали узрок проблема.
Прво, мало је вероватно да имате хардверски проблем. Све док ваша камера ради, можемо елиминисати све хардверске грешке. То значи да можемо одмах да пређемо на проблеме са софтвером.
Ажурирања – Ако је софтвер вашег телефона новији од софтвера апликације (или обрнуто), ова два нису компатибилна. С друге стране, ако сте недавно извршили ажурирање и проблем је почео, то је свакако проблем са новим софтвером. Видели смо много лоших ажурирања током година, тако да ако је то тек почело, знамо да је ово место где прво треба тражити.
Добили сте упозорење од Инстаграма – Ако сте недавно прекршили одредбе и услове Инстаграм-ове корисничке политике, вероватно је то разлог ваших невоља. Проверите своју е-пошту и комуникацију на Инстаграму да бисте били сигурни да нисте пропустили нешто што вам говори да не можете да постављате приче неко време.
Користите други уређај - Покушајте да користите други уређај као што је таблет или телефон пријатеља. Ако ваша прича објављује, изоловали сте проблем на свом главном уређају.
Користите други налог - Инстаграм нам омогућава да имамо више налога. Покушајте да објавите причу на другом налогу. Ако успе, онда знате да је проблем у вашем главном налогу, а не у телефону или апликацији.
Отпремите другу причу - Покушајте да отпремите празну причу без ГИФ-ова, налепница или емоџија. Ово може бити системска грешка која вам не дозвољава да отпремите одређени садржај.
Сада када смо прегледали неке ствари да бисмо проверили да ли сте спремнији да брзо пронађете решење. Хајде да прегледамо неке ствари које можете да урадите да поправите своје проблеме са Инстаграм прича.
Сачекајте да особље Инстаграма поправи грешку
Један од најчешћих сценарија је да ваша Инстаграм апликација не ради јер Инстаграм програмери или поправљају одређену грешку или раде на одређеној функцији. Може се десити да корисници не могу да освеже своју почетну страницу, погледају нечију причу или објаве сопствену јер нешто није у реду са серверима Инстаграма.
У том случају, све што можете да урадите је, па, баш ништа. Прво, морате да се уверите да ништа није у реду са вашом Инстаграм апликацијом или уређајем и да не можете да постављате приче због техничких потешкоћа на Инстаграму.
Да бисте то урадили, питајте неколико пријатеља да ли могу да објављују приче без икаквих грешака. Ако сви имају потешкоћа, то је вероватно проблем са сервером или грешком. Такође можете да проверите веб локацију Инстаграм-а или званични Твиттер налог јер тамо обично објављују своје активности и потенцијалне проблеме са апликацијама.
Ако не видите ништа на Твиттер-у или Инстаграм-овој веб локацији, идите на Довн Детецтор и проверите да ли постоје извештаји и прекиди. Унесите „Инстаграм“ у поље за претрагу и потражите све извештаје. Ако их нема, можете послати грешку.
Под претпоставком да постоји прекид рада или распрострањен проблем, једноставно сачекајте. Програмери Инстаграма обично прилично брзо поправе ове грешке тако да то не би требало дуго да траје. Пре него што поднесете сопствени извештај, прво испробајте кораке које смо навели у наставку.
Поново покрените своју интернет везу
Догађају се флуктуације у вашој брзини интернета. Можда ћете имати велике брзине, а затим доживети екстремно заостајање. Било да се ради о вашем уређају или вашем интернет провајдеру, постоји неколико ствари које треба испробати пре него што потпуно одустанете.
Под претпоставком да Инстаграм ради баш онако како би требало, вероватни кривац за проблеме у апликацији је лоша интернетска веза. Да бисте тестирали ову теорију, покушајте да отворите другу апликацију (као што је ИоуТубе, који је ионако велика количина података). Ако приметите кашњење у видеу или вам треба више од неколико секунди да започнете репродукцију, то је дефинитивно ваша веза за пренос података.
Шта учинити ако вам је интернет преспоро
Можете да покренете тест брзине помоћу апликације треће стране да бисте боље разумели које су ваше брзине отпремања и преузимања у било ком тренутку. Осим тога, ако користите уређај који подржава мобилну мрежу, добра је идеја да почнете тако што ћете променити везу.
Почните тако што ћете искључити свој ВиФи и повезати се на мобилне податке или обрнуто. Такође можете да искључите Ви-Фи, сачекате десет секунди и поново га укључите дајући му времена да освежи мрежу.
Ако сте повезани на Ви-Фи мрежу кафића или било коју другу јавну мрежу, можда бисте желели да покушате да користите сопствени интернет, јер су ове врсте мрежа споре. Ако имате опцију за мобилну приступну тачку, укључите је и видите да ли вам помаже ако користите уређај само за Ви-Фи.
Поново покрените своју Инстаграм апликацију
Понекад све што је потребно да се поправи „привремени“ квар је поновно покретање ваше Инстаграм апликације. Изађите из апликације и обришите историју апликација које сте недавно користили. На Андроид паметним телефонима, овој функцији можете приступити додиром на дугме два правоугаоника, постављено један иза другог.
Након тога, поново отворите своју Инстаграм апликацију и проверите да ли можете да отпремите своју причу.
Присилно затворите своју Инстаграм апликацију
Овај метод захтева да урадите мало више посла, али је једноставан и обично решава проблем. Тачни кораци зависе од оперативног система који ваш паметни телефон користи, али се све своди на следеће:
- Приступите подешавањима паметног телефона
- Пронађите и додирните опцију Апликације или слично
- Пронађите апликацију Инстаграм и изаберите је
- Додирните опцију која вам омогућава да ручно затворите ову апликацију
Након што довршите ове кораке, покушајте да објавите нешто на својој Инстаграм причи.
Корисници иПхоне-а имају сличну опцију. Једноставно идите на подешавања на телефону, додирните „Генерал’ а затим тапните на ’иПхоне Стораге.’ Померите се надоле и додирните „инстаграм' па тапните на 'Оффлоад Апп.’ Ово ће уклонити вишак података апликације док ће све ваше информације за пријаву остати нетакнуте.
Ажурирајте своју Инстаграм апликацију
Многи ваши проблеми са апликацијама потичу од ажурирања или недостатка ажурирања, што би требало рећи. Ако се ваша Инстаграм апликација аутоматски ажурира, време је да одете у Гоогле Плаи Сторе или Аппле Апп Сторе и проверите да ли је доступно ажурирање.
Ажурирања апликација не нуде само безбедносне закрпе, већ и поправљају грешке и грешке.
Чак и ако сте имали једну од најновијих верзија ове апликације, када ново ажурирање постане доступно, неке функције можда неће радити исправно. Ако имате довољно простора за складиштење на свом мобилном телефону, најбоље је да ажурирате своју Инстаграм апликацију чим ново ажурирање постане доступно.
Понекад када објави нову функцију, Инстаграм је потискује и дозвољава корисницима да користе полако како не би преоптеретили сервере. Када се то догоди, то такође може успорити целокупну апликацију, па дубоко удахните и сачекајте.
Ажурирајте датум и време на свом телефону
Ово може изгледати као чудна поправка, али ако су датум и време нетачни, то може изазвати низ проблема. Без обзира да ли користите иПхоне или Андроид, покушајте да подесите датум и време на аутоматске и видите да ли проблем престаје.
Након ажурирања, искључите и поново укључите телефон, а затим покушајте да објавите своју причу.
Честа питања
Постоје неке прилично јединствене ситуације, па ћемо овде покушати да одговоримо на нека од најчешћих питања.
Сваки пут када објавим причу, враћа ме на почетну страницу?
Ако вам се ово дешава, покушајте да објавите своју причу без ГИФ-ова или емоџија. Чудно, неколико корисника је пријавило да не могу успешно да објављују приче ако садрже ове слатке или смешне мале додатке.
Имам проблема само са једним од мојих налога?
Ако управљате више Инстаграм налога на истом уређају и само један има проблеме, вероватно није проблем са интернет везом, вашим уређајем или апликацијом. Ако вам се ово дешава, идите на подешавања тог налога. Покушајте да га пребаците са јавног налога на приватни налог и назад. Инстаграм је такође смешан са својим софтвером за блокирање нежељене поште, тако да ако вам се свиђа или дели много на том налогу, Инстаграм може да онемогући ту функцију на неко време.
Не постоји опција за дељење приче?
Ако покушавате да поделите туђу причу или означите особу која не прати ваш налог, опција за дељење приче се можда неће појавити. Ако оригинални постер има налог постављен на Приватан, нећете имати опцију да делите причу.
