Сториес су дале Инстаграму свеж и ревитализирајући изглед откако је покренут 2017. Са преко 500 милиона активних корисника дневно који креирају најмање једну причу сваког дана, обим саобраћаја на сајту невероватно расте сваког дана. Не само да је корисно за личну употребу, Инстаграм Сториес је такође модеран начин да се брендови и власници предузећа повежу са купцима. Приче сада чине више од трећине Инстаграмовог спонзорисаног садржаја. Дакле, ако желите да добијете већи досег и ангажовање, можда је време да експериментишете са коришћењем Инстаграм прича.
Иако је ова функција углавном заснована на Снапцхату, Инстаграм ју је успешно интегрисао у своју платформу. Начин на који то функционише је једноставан: снимите видео или слику (или серију видео записа или слика), додате наслов, укључите неке филтере и објавите га. Ваше приче ће бити уживо 24 сата, а затим аутоматски нестају и чувају се у вашој архиви.
Већина корисника има беспрекорно искуство коришћења Инстаграм прича; многи су чак били тако креативни с тим! Међутим, неки корисници су пријавили проблеме са причама – конкретно, неуспех у отпремању видео снимака или слика, са сталном поруком „Објављивање“ или „Отпремање није успело“.
У овом чланку ћемо показати неколико различитих метода за решавање ове ситуације и да ваше приче поново раде савршено.
Зашто Инстаграм приче не успевају да се отпреме
Постоји неколико потенцијалних разлога због којих се ваша Инстаграм прича можда неће успешно отпремити на Инстаграм сервере. Комбинација хардвер-софтвера који функционише на глобалном нивоу, а чини апликацију/сајт као што је Инстаграм, запањујуће је компликована. Ево неких од уобичајених криваца због којих се Инстаграм приче не отпремају.
Грешка серверског софтвера
Инстаграм се континуирано ажурира, са новим закрпама и хитним исправкама које се примењују практично свакодневно. Генерално, такве хитне исправке су прилично добро тестиране на скупу паралелног хардвера који покреће неку врсту лажног Инстаграма. Ако промена софтвера не поквари лажну локацију, вероватно је безбедно применити је на главну локацију. Обично је ово сигурна опклада, али постоје случајеви када се сигурна опклада не исплати, а тестирани комад софтвера погоди производне сервере, а цео производ се заустави.
Грешка у апликацијском софтверу
Оно што корисници мисле као „Инстаграм“ је апликација коју покрећу на свом паметном телефону или таблету. Та апликација, иако је суштински део архитектуре Инстаграма, обавља само мали део посла целог система. То је много мањи и једноставнији комад софтвера од кода који држи сервере на окупу и одржава апликације да раде. Софтвер који ради на вашем телефону, назван „клијент“, је удобнији за тестирање од софистицираног софтвера на страни сервера. Међутим, има једну ману: користе га десетине милиона људи, што значи да многи могући начини на које ови насумични људи могу покушати да ураде ствари једноставно неће бити представљени у процесу тестирања. Мали квар у клијенту могао би да доведе до ситуације у којој приче не би могле да се отпреме, посебно као последица неке необичне радње корисника.
Проблеми са мрежом
Мрежа између вашег паметног телефона и Инстаграм сервера који се налазе негде у тајном Фацебоок центру података је компликована и мучна. Почевши од вашег паметног телефона, сигнали података се преносе до најближег мобилног торња, који је и сам повезан микроталасним релејем или физичким каблом са локалним чвориштем. Одатле сигнал путује горе кроз мрежну архитектуру до кичме. Огромна цев за податке пролази велике удаљености између градова пре него што се врати назад у друго локално чвориште и пређе у Фацебоок центар података. То је место где Инстаграм сервер узима сигнал и обрађује га, претварајући га у унос у вашим причама. Упркос томе колико компликован процес звучи, то је само делић секунде. Ова мрежа је поуздана, али и компликована. Прекид у чворишту или квар у софтверу за рутирање могу довести до тога да делови система испадну из контакта са остатком мреже. Такви поремећаји су углавном краткотрајни.
Решавање грешака при отпремању
Имате неколико решења за решавање, заобилазно решење или управљање неуспешним отпремањем ваших прича.
Покушајте поново за неко време
Већину времена, проблем ће се решити сам од себе, само треба да будете стрпљиви. Можда имате лошу мрежну везу, што ће вероватно решити ваш мрежни провајдер.
Можете ићи да читате књигу или скувате шољицу кафе. Позовите баку и деду и реците им да их волите. Постоје све врсте продуктивних кратких пауза које можете да направите и које ће инжењерима Инстаграма дати времена да ударе сервере бејзбол палицом или шта год да раде да би ствари поново функционисале. То није баш поправка, али штеди од стреса да покушавате да је поправите.
Погледајте шта има
Запамтите, понекад када Инстаграм приче не успеју да се отпреме, то није апликација, већ Инстаграм крај мреже. Било да се ради о проблемима са сервером, проблемима са мрежом, грешкама, квару хардвера или било шта друго, такви проблеми ће се показати у систему у целини. Сам Инстаграм не води јавну евиденцију о свом статусу у реалном времену, али други људи то раде. Једна добра локација за проверу је довндетецтор.цом, која има странице за многе популарне сајтове, не само за Инстаграм. Можете проверити статус операције на Инстаграму, као и прочитати коментаре других корисника Инстаграма. Можда би вам ово могло помоћи да се осећате боље јер знате да нисте једини који има такве проблеме.
Пребаците мрежу за пренос података
Пошто отпремање Инстаграм прича зависи од мреже за пренос података, први логичан корак је прелазак са ваше ВиФи мреже на 4Г мобилну мрежу или обрнуто. Инстаграм ће видети промену и поново покушати да успостави везу. Ако је проблем са пропусним опсегом или мрежним саобраћајем, начин би сада требао бити јасан за отпремање.
Користите заобилазно решење за режим рада у авиону
Ово је мало чудно решење које је кружило по Реддиту и другим местима када су Инстаграм приче тек биле објављене и када су искусиле велики број грешака. Ово решење није логично или интуитивно, али има позитивне резултате за многе кориснике који то потврђују.
- Објавите своју Инстаграм причу два пута заредом (не брините, чувамо само једну).
- Искључите Инстаграм и укључите режим рада у авиону на свом телефону.
- Отворите Инстаграм и избришите прву причу.
- Искључите режим рада у авиону.
Многи људи који су искусили почетне грешке у Инстаграм причама су потврдили да ова метода функционише.
Поново покрените Инстаграм
Поновно покретање апликација на Андроид-у или иОС-у освежава привремене датотеке и коришћење меморије те апликације. То може бити довољно да поново проради. Већина апликација ће саморегулисати меморију или кеш меморију, али понекад се заглаве. Поновно покретање може их поново покренути. За Андроид, отворите фиоку апликација, пронађите апликацију Инстаграм и притисните Кс у горњем десном углу да бисте искључили апликацију. За иПхоне, отворите недавне апликације у иОС-у и превуците прстом нагоре да бисте затворили Инстаграм.
Ажурирајте апликацију
Као и већина популарних апликација, Инстаграм обично редовно ажурира. Ако постоји познати проблем из саме апликације, ажурирање обично брзо стиже. Ажурирање путем Апп Сторе-а или Гоогле Плаи продавнице је логичан следећи корак. Отворите одговарајућу продавницу апликација и погледајте доступна ажурирања. Можда је потребно ажурирање ваше Инстаграм апликације.
Поново покрените телефон
Као и увек, брзо поновно покретање може да реши мноштво проблема, а ово би могао бити један од њих. Поновно покретање ће испустити све привремене датотеке, датотеке ускладиштене у меморији и кеширане датотеке апликација. Телефон ће поново учитати све из сачуваних копија и почети изнова. Када се телефон поново покрене, отворите Инстаграм и покушајте поново да објавите своју причу. Могло би само да упали.
Поново инсталирајте апликацију
Ако сте променили мреже за пренос података, покушали да ажурирате Инстаграм, проверили да ли други имају исти проблем и покушали да решите проблем, а ствари и даље не раде како би требало, имате две опције. Можете сачекати и видети да ли је проблем са Инстаграмом или можете поново да инсталирате апликацију да видите да ли то нешто поправља. Ако је у питању оштећење инсталационих датотека, поновна инсталација би то могла да поправи.
Изаберите Инстаграм из фиоке апликације и држите притиснуту икону. У Андроид-у превуците икону у смеће на врху екрана. У иОС-у изаберите мали Кс који се појављује у горњем углу иконе. Обе радње ће уклонити Инстаграм са вашег телефона. Затим идите у одговарајућу продавницу апликација и преузмите нову копију. Мораћете да се пријавите и поново направите своју Инстаграм причу да бисте је објавили, али може поново да функционише.
Зашто су моје приче на Инстаграму мутне?
Ако проблем није нужно у томе што ваша Инстаграм прича не ради, већ уместо тога фотографије или видео снимци су мутни. Највероватније је проблем са вашом камером, а не са самом апликацијом, али ако сте сигурни да је то апликација, можемо покушати да поново покренемо апликацију. Ако то не успе, можда ћете морати да ажурирате апликацију.
Ако мислите да је то сама камера, покушајте да надоградите свој телефон или проверите камеру. Понекад унутрашњост камере може да пукне од пада телефона, али највероватније је сочиво прљаво. Користите Виндек да га очистите и покушајте да снимите другу слику. Ако ништа од овога не успије, можда ћете морати да га поправите.
Како да избришем Инстаграм причу која се не објављује?
Можете да избришете причу која неће бити објављена на исти начин као што избришете Инстаграм причу која објављује. Идите на причу коју желите да објавите и изаберите три тачке у доњем десном углу екрана. Видећете падајући мени. Кликните на опцију „избриши“ и она ће се решити тог поста.
Ево неких других чланака на Инстаграм причама који би вам могли бити од помоћи.
Гледате Инстаграм причу и једноставно пролази пребрзо да бисте пратили? Показаћемо вам како да паузирате Инстаграм причу.
Имамо преглед како Инстаграм бира редослед прича.
За радознале, наш водич о томе шта та икона срца значи на Инстаграму.