Као врхунски (ОТТ) медијски сервис, Хулу вам омогућава да гледате ТВ уживо без потребе да се претплатите на кабловску или сателитску. Такође има библиотеку са хиљадама филмова и ТВ емисија, иако је његова ТВ понуда уживо привукла потрошаче који траже алтернативне начине за гледање телевизије.
Међутим, Хулу потрошачи се често жале да квалитет слике пати када гледају ТВ уживо, што није сасвим неочекивано. ОТТ услуге као што је Хулу Ливе прилагођавају се према брзинама интернета које су им доступне. Дакле, ако бисте добили Хулу Ливе везу са интернет везом која је мање од оптималне, велике су шансе да ће квалитет слике патити.
Најчешћи проблеми Хулу уживо
Неки од најчешћих проблема са којима се корисници Хулу Ливе-а сусрећу је да би се одређени ТВ канал замрзнуо усред програма или би се неко време баферовао пре него што би наставио стрим. Као што је већ поменуто, ови проблеми су често узроковани грешкама у вези.
Сам Хулу признаје да се неки од ових проблема могу појавити. Када се уверимо да наша интернет веза није проблем, покушаћемо неке друге исправке које препоручују произвођачи апликација.
Како проверити брзину интернета
Провера брзине ваше интернет везе је једноставна. Хулу препоручује да имате најмање 8,0 Мбпс брзине преузимања за гледање телевизије уживо на својој платформи, док се ова брзина повећава на 16,0 Мбпс ако желите да стримујете садржај у 4К.
Постоји доста онлајн ресурса за проверу брзине интернета на мрежи. Ако користите десктоп, Спеедтест би Оокла је одличан бесплатни ресурс да сазнате да ли је ваша брзина интернета на потребном нивоу.
Ако користите Андроид уређај, можете да преузмете Спеедтест из Гоогле Плаи продавнице. Такође је доступан у Апп Сторе-у за иОС уређаје.
Друге дијагнозе
Када утврдите да ваша интернетска веза није проблем, погледајмо неке од других проблема са којима бисте се могли суочити. Ако се апликација Хулу Ливе замрзава или не успе да се баферује, једна од првих ствари које треба да урадите је да поново покренете апликацију.
Да бисте то урадили, затворите Хулу и све друге апликације које раде у позадини. Ако је могуће, поново покрените уређај и покушајте поново да отворите Хулу. Шансе су да ће овај једноставан поступак решити ваш проблем или ћете морати да извршите циклус напајања.
Извођење циклуса напајања
Да бисте извршили циклус напајања, затворите апликацију Хулу, уређај на коме ради, па чак и модем или рутер који користите за интернет везу. Дајте овим уређајима неколико минута, посебно рутеру или модему, и покушајте поново да покренете Хулу на свом уређају.
У већини сценарија, циклус напајања ради трик. У случају да ваша Хулу Ливе апликација и даље не ради како се очекивало, може доћи до других проблема.
Провера ажурирања апликација и система
Постоји велика шанса да нисте успели да ажурирате своју апликацију. Или да ваш систем није ажуриран неко време. Ако нисте сигурни у вези са ажурирањима апликације, препоручујемо вам да проверите на званичној веб локацији Хулу. Кликните овде, а затим проверите да ли постоје ажурирања за Хулу у зависности од уређаја који користите.
Корисници Року-а се такође често суочавају са овим проблемом. Зато им препоручујемо да пажљиво провере сва ажурирања.
Такође, проверите да ли постоје ажурирања система док сте на томе. Понекад апликације неће радити оптимално ако је ваш оперативни софтвер застарео.
Брисање кеша и података
Понекад попуњени кеш и подаци могу да ометају способност апликација да правилно функционишу. Требало би да редовно бришете кеш меморију и податке. У случају да то нисте радили неко време, не можемо то више препоручити.
Да бисте очистили Хулу кеш меморију и податке, покрените уређај и идите на Подешавања. Затим идите на Пријаве и изаберите апликацију Хулу. Било на панелу апликације Хулу или у другој подкатегорији која се зове Складиште, наћи ћете опције за Цлеар Цацхе и Обриши податке.
За Аппле уређаје не постоји начин да директно обришете кеш меморију и податке. Прво ћете морати да деинсталирате апликацију Хулу са свог Аппле уређаја, а затим да је поново инсталирате.
Ако користите веб претраживач за Хулу, обришите кеш меморију и податке у опцији подешавања вашег интернет претраживача.
Уживајте у Хулу!
Надамо се да вам је овај чланак помогао да утврдите проблем са вашом апликацијом Хулу. Обавестите нас да ли сте успели да дијагностикујете проблем и решите га.
Срећно гледање пијанке!
