За оне који стално добијају „Не могу добити пошту Веза са сервером није успела“ на њиховом иПхоне-у, иПад-у и иПод тоуцх-у, постоји неколико начина да се реши овај проблем. Ова грешка се дешава када иОС уређаји покушавају да преузму нове е-поруке, посебно са Мицрософт Екцханге сервера, враћајући поруку о грешци „Не могу добити пошту, веза са сервером није успела.“
То је нормално на иОС 9, иОС 8, иОС 7 и иОС 6 за Аппле уређаје као што су иПхоне 6с, иПхоне 6с Плус, иПхоне 6, иПхоне 6 Плус, иПхоне 5с, иПхоне 5ц, иПхоне 5 и иПхоне 4с и већина иПад уређаја који раде иОС 6 и новији. Следи неколико различитих метода које би требало да вам помогну да решите овај проблем са везом за ваш Аппле уређај.
Прво направите резервну копију свог иПхоне-а
Без обзира да ли користите иЦлоуд или неки други систем, направите резервну копију свог иПхоне-а, што је добра идеја пре него што направите било какве промене на иПхоне-у, иПад-у или било ком другом уређају.
Могуће решење 1: Поново унесите пријаве на налог (корисничка имена) и лозинке
Понекад се овај проблем може десити вашем иПхоне-у или иПад-у након што промените лозинку за е-пошту.
На свом иОС уређају пратите ове кораке да бисте поново унели корисничко име и лозинку за налог е-поште:
- Иди на Подешавања.
- Померите се надоле и додирните Пошта.
- Изабери Рачуни.
- Додирните дотични налог.
- Изаберите Обрисати налог и потврдите са Избриши са мог иПхоне-а.
- Вратите се на Рачуни страницу и изаберите Додај налог.
- Изаберите добављача налога и пријавите се.
- Кликните сачувати завршити.
Затим идите на клијент за пошту и покушајте да видите своју пошту. Требало би да освежи ваше поштанско сандуче, укључујући и приказ најновијих порука. Дајте овом процесу неколико минута да проради. Затворите, а затим поново отворите свој клијент е-поште је добар начин за освежавање.
Могуће решење 2: Промените безбедносне поставке Мицрософт Екцханге-а
Ако сте администратор на Мицрософт Екцханге серверу, можете подесити подешавања или замолити администратора да то уради уместо вас.
- Отвори Корисници активног именика и рачунар.
- Затим у горњем менију кликните на Поглед >Напредне функције.
- Сада пронађите и кликните десним тастером миша на налог поште са грешкама и изаберите Својства.
- Затим изаберите Безбедност таб.
- Затим кликните на Напредно.
- Означите поље за потврду Укључује наследне дозволе од родитеља овог објекта.
Могуће решење 3: Промените подешавања лозинке
Промените лозинку за Мицрософт Екцханге налог е-поште или Иахоо налог и поново тестирајте да бисте били сигурни да веза сада ради.
Друге методе
- Искључите иЦлоуд и направите резервну копију свих својих налога поште, а затим ресетујте лозинку.
- Омогући Режим рада у авиону у подешавањима, а затим га онемогућите, ово понекад поправља грешку.
- Избришите налог са проблемима. Затим поново креирајте налог као нови налог, понекад само поновно креирање налога решава проблем.
- Покушајте да промените Дани поште за синхронизацију поље до Без лимита.
- Ресетујте подешавања мреже путем Подешавања > Опште > Ресетуј > Ресетуј мрежна подешавања. Имајте на уму да ће ресетовање мрежних подешавања ресетовати СВЕ мрежне поставке тако да ово вероватно није ваш први избор као метод решавања овог проблема са е-поштом.
Надам се да вам је овај чланак помогао да решите проблем „Не могу да добијем е-пошту. Повезивање са сервером није успело” на вашем уређају. Ако вам је овај чланак био користан, можда ће вам се допасти и овај чланак о томе како да обришете кеш на иПхоне 8 и иПхоне 8 Плус.
Да ли сте решили овакав проблем е-поште на иПхоне-у или иПад-у? Ако јесте, реците нам како сте то урадили у коментарима испод.
