Како можете пронаћи своју адресу е-поште ако је изгубите или је не можете запамтити? Како можете да повратите свој налог ако се не сећате која је ваша адреса е-поште? Иако можда звучи мало вероватно, дешава се чешће него што мислите.
Као ИТ техничар у свом другом дневном послу, стално видим кориснике који не могу да се сете своје пуне адресе е-поште. Понекад су то нови почетници или нови налози. Понекад је то неко ко се недавно оженио и који је управо променио име, а понекад људи једноставно забораве. Иако је за неке изненађујуће, ако помислите на број адреса е-поште, лозинки и пријављивања којима жонглирамо сваки дан, заборављање једне од њих није толико необично.
Ваш главни изазов ако заборавите своју адресу е-поште је да идентификујете свој налог. Што више налога ће користити адресу е-поште као примарни идентификатор, ако је то нешто чега се не можете сетити, биће вам теже него што бисте иначе могли.
Постоје две превентивне мере које можете користити да спречите ово. Један је да увек поставите адресу е-поште за опоравак када постављате нови налог, а други је да користите менаџер лозинки. И једно и друго ће вам помоћи ако заборавите своју адресу е-поште.
Опоравак е-маил
Постоји једна ствар коју можете учинити пре него што заборавите своју адресу е-поште, а то је да поставите резервну копију. Обично се назива адреса за опоравак, ово је опција на већини провајдера е-поште и онлајн налога. Омогућава вам да наведете своју примарну адресу е-поште као пријаву, али и резервну адресу е-поште у случају да се нешто догоди. Ово је првенствено у случају хакова, али служи и као подсетник ако заборавите своју главну пријаву.
Затим можете покушати да се пријавите на своју е-пошту, попуните део „изгубљене пријаве“, затражите да се веза за пријаву пошаље на вашу резервну е-пошту и требало би да одатле можете да повратите своју примарну адресу е-поште.
Менаџер лозинки
Менаџери лозинки не памте само лозинке већ и адресе е-поште, детаље налога на мрежи, онлајн обрасце и још много тога. Ако га користите сваки пут када се пријавите на нешто на мрежи, никада не бисте требали изгубити своју адресу е-поште. Можда ћете га заборавити, али ваш менаџер лозинки ће увек имати запис о томе.
Опоравак ваше адресе е-поште ако је изгубите или је не можете запамтити
Ако немате приступ ниједној од тих превентивних мера и потребан вам је приступ е-пошти без адресе е-поште, ваше могућности су ограничене. Безбедност е-поште је најважнија и провајдери се труде да заштите ваше налоге. Ипак, још увек имате опције.
Проверите историју прегледача
Ако сте на рачунару на ком сте се последњи пут пријавили на свој налог користећи е-пошту коју сте заборавили, погледајте историју прегледача да бисте видели да ли можете да пронађете страницу Примљено. Од вас ће вероватно бити затражено да се поново пријавите, али ће у неким случајевима, уместо да тражи комплетну пријаву, тражиће лозинку.
Ако имате среће, требало би да видите нешто попут „Време за сесију је истекло, поново унесите лозинку за [емаил протецтед]“. Оутлоок ради ово ми се већ дешавало. Ваша адреса е-поште је испред и у средини.
Користите страницу за пријаву
Сваки провајдер е-поште ће имати страницу за пријаву на којој можете да затражите опоравак налога. Обично ће тражити адресу е-поште, али ће често имати опцију да уместо тога изабере број телефона. Све док сте подесили број телефона, можете га користити.
Гоогле то ради, Оутлоок то ради, Фацебоок то ради, Твиттер то ради и многи други онлајн провајдери такође то раде.
Када кликнете на страницу за пријаву било које од њих, видећете упит да унесете своју адресу е-поште, број телефона и можда и другу опцију. Оутлоок вам, на пример, омогућава да се пријавите користећи своје Скипе корисничко име. Ако заборавите своју адресу е-поште, овако и даље можете приступити свом налогу.
Обратите се корисничкој служби
Ваша једина друга опција ако се не сећате корисничког имена или сте повезали број телефона је да контактирате провајдера. Ово би могло потрајати и биће фрустрирајуће искуство, али је ваша једина опција.
Већина провајдера е-поште ће користити ботове као прву линију у веб ћаскању. Након тога, вероватно ћете бити послати оператеру коме је енглески други језик и колико год они желели да вам помогну и да буду драги људи, комуникација је изазов. Међутим, то је обично једина опција одавде.
Превенција је заиста кључ. Ако не можете да пронађете своју адресу е-поште или ако је изгубите или не можете да је запамтите, ваше опције су ограничене на одржавање безбедности налога. Иако то може бити фрустрирајуће за вас, те безбедносне процедуре су ту да вам помогну да заштитите свој налог.
Много је боље да повежете телефонски број, поставите адресу е-поште за опоравак и унапред користите менаџер лозинки. На тај начин, није важно колико ствари заборавите, увек постоји начин да добијете оно што вам је потребно.
