Ако ваши Амазон Ецхо Дот уређаји почну да се понашају чудно, не брините. Немаш чега да се плашиш. Једноставно фабричко ресетовање вратиће Ецхо Дот-у некадашњу славу. Међутим, то можда и није тако једноставно.
Да бисмо вам помогли, ево како да извршите фабричко ресетовање на вашем Амазон Ецхо Дот уређају.
Вратите фабричка подешавања помоћу апликације Алека
Цео интерфејс Ецхо Дот је Алека апликација. Ова апликација је инсталирана на вашем телефону/таблету и користи се за издавање команди и навигацију уређајем. Најједноставнији начин за фабричко ресетовање Амазон Ецхо Дот-а био би покретање апликације Алека на телефону/таблету. Затим идите на Уређаји, а затим на Ецхо & Алека унос.
Сада, са листе звучника, изаберите онај који желите да ресетујете. У следећем менију идите до Фацтори Ресет и додирните ову опцију. Потврдите да желите да извршите фабричко ресетовање и уређај би требало да се поново покрене.
Коришћење дугмади
У неким случајевима може доћи до грешке која вас спречава да комуницирате са вашим Ецхо Дот уређајем. У овом случају нећете моћи да користите апликацију Алека за враћање на фабричка подешавања. На срећу, Ецхо уређаји могу да се врате на фабричка подешавања помоћу дугмади на самом уређају. Амазон Ецхо Дот овде није изузетак.
Образац ресетовања, међутим, зависи од генерације вашег Дот уређаја. Прегледаћемо сваку тачку како бисте лако могли да извршите ресетовање.
Ецхо Дот прве генерације има дугме за ресетовање. Помоћу спајалице притисните и држите дугме за ресетовање које се налази на задњој страни уређаја 5 секунди. Светло ће се угасити, а затим поново укључити ако сте ово урадили како треба.
Ецхо Дот друге генерације захтева да истовремено притиснете и држите тастере за смањивање јачине звука и за искључење микрофона. Ово треба да урадите око 20 секунди. Отпустите када светлосни прстен почне да светли наранџасто.
Ецхо Дот уређаји треће генерације захтевају да притиснете и држите дугме Ацтион. Урадите ово око 25 секунди и уређај би требало да се врати на фабричка подешавања.
Пре него што ресетујете
Иако је враћање на фабричка подешавања сигуран начин да се уверите да је ваш проблем решен (осим ако уређај потпуно не реагује), оно ће избрисати сва персонализована подешавања која сте направили током времена.
Иако поновно подешавање ствари није тако компликовано, можда бисте желели да покушате редовно да поново покрећете уређај пре него што извршите фабричко ресетовање.
На пример, ако уређај једноставно не реагује, не морате да држите дугмад и одмах прелазите на фабричка подешавања. Можда све што треба да урадите је да искључите уређај из извора напајања, сачекате неколико секунди и поново га укључите.
Ако ово не поправи проблем, искључите га, оставите неколико сати и покушајте поново. Ако ни ово не успе, пређите на фабричка подешавања.
Шта ако не ради?
Постоји мала шанса да фабричко ресетовање неће помоћи. Можда је унутрашња грешка којој је потребна пажња стручњака. У сваком случају, погледајте званичну страницу Амазона и контактирајте техничку подршку. Они ће вас водити кроз процес. Уверите се да сте споменули да сте покушали да искључите уређај из извора напајања, као и да извршите фабричко ресетовање.
У сваком случају, када се проблем реши, немојте очекивати да ће ваша лична подешавања остати. Вероватно ћете морати да прилагодите ствари из темеља.
Након ресетовања
Без обзира да ли сте успешно извршили ресетовање на фабричка подешавања сами или уз помоћ Амазоновог запосленог, мораћете да активирате своју Амазон Ецхо Дот као што сте урадили оног дана када је први пут стигла у ваш дом. То значи да се региструјете на Амазон налог и поново подесите подешавања.
Одјава
Ако је разлог за враћање на фабричка подешавања тај што га се отарасите, мораћете да одјавите уређај из апликације Алека. Да бисте то урадили, отворите апликацију Алека на телефону или таблету и идите на Подешавања. Затим, пронађите Подешавања уређаја, изаберите Ецхо Дот уређај који желите да одјавите и изаберите Одјавити се. Потврдите ако се то од вас затражи.
Ово ће ефикасно уклонити Дот са вашег налога, омогућавајући му да буде регистрован на други Амазон налог. Док не извршите процес одјаве, нећете моћи да региструјете уређај на другом Амазон налогу.
Решавање проблема са Ецхо Дот
Ако имате проблема са повезивањем на тачку или имате светла која се не гасе, можете да покушате са неколико једноставних корака за решавање проблема пре него што извршите фабричко ресетовање. Уобичајени проблеми и поправци Ецхо Дот-а су:
Повезивање на Блуетоотх или Ви-Фи
- Прво, затражите од Алека ажурирање софтвера. Извођење ажурирања може да реши све проблеме са везом.
- Друго, удаљите свој уређај од микроталасних пећница, монитора за бебе или бежичних уређаја.
- Треће, извршите фабричка подешавања
Такође, испробајте различите Ви-Фи опције да видите да ли се грешка сама исправља.
Зелено или жуто светло се неће искључити
- Зелено светло значи да имате долазни позив ако се заглави, покушајте да кажете „Алекса, прекини позив“. Ако ово не успе, искључите тачку и поново је укључите.
- Жуто светло значи да имате обавештења на чекању. Затворите их тако што ћете замолити Алека да вам каже ваша обавештења. Ако то не ради, укључите уређај.
Ово су најчешћи проблеми, али такође можете имати проблема са Алека да вас разуме. Било да је у питању ваш нагласак или има превише буке, она је прилично осетљива и прецизна за већину људи. Ако сте забринути да је Алека сломљена, покушајте да питате нешто једноставно попут „Алекса, да ли ме чујете?“ Ако она одговори, можда имате други проблем. Ако је проблем упоран, свакако покушајте да ресетујете фабричка подешавања и подесите Алека резервну копију.
Извођење фабричког ресетовања на Амазон Ецхо Дот
Пре него што извршите ресетовање на фабричка подешавања, размислите о покушају да поново покренете уређај тако што ћете га искључити из извора напајања. Ако имате проблема са враћањем на фабричка подешавања, слободно контактирајте Амазонову подршку.
Ецхо Дот може да уради толико ствари да није ни чудо што желите да ради како треба што је пре могуће. Ресетовање на фабричка подешавања, иако то нико не воли да ради, вероватно ће решити све проблеме које ваш Дот има.
